Bu Gizlilik Politikası, vechera.com.tr (“Vechera”) web sitesini ziyaret eden kullanıcıların kişisel bilgilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

Vechera, web sitesi üzerinden kullanıcılar tarafından gönüllü olarak paylaşılan aşağıdaki bilgileri toplayabilir:

  • Ad ve soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • İletişim formları aracılığıyla iletilen mesaj içerikleri
  • Sipariş ve ödeme süreçlerinde gerekli bilgiler

Ayrıca site kullanım deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) aracılığıyla anonim veriler toplanabilir.

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

  • Sipariş ve hizmet süreçlerini yürütmek
  • Kullanıcı taleplerine ve sorularına yanıt vermek
  • Müşteri memnuniyetini artırmak
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
  • Site performansını ve kullanıcı deneyimini geliştirmek

3. Kişisel Verilerin Korunması

Vechera, kullanıcıların kişisel verilerini yetkisiz erişim, kayıp veya kötüye kullanım risklerine karşı korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Kişisel veriler, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde saklanır ve işlenir.

4. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Ancak hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla kargo, ödeme ve teknik altyapı sağlayıcılarıyla sınırlı ölçüde paylaşım yapılabilir.

5. Çerezler (Cookies)

vechera.com.tr, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve site trafiğini analiz etmek amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri kontrol edebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar;

  • Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • Verilere erişme
  • Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

haklarına sahiptir.

Bu talepler, aşağıda belirtilen iletişim adresi üzerinden iletilebilir.

7. İletişim

Gizlilik Politikası ile ilgili her türlü soru ve talep için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 E-posta: info@vechera.com.tr
🌐 Web: vechera.com.tr